مرحباً بكم في فيدو!
نُقدّر ثقتكم بنا ونلتزم بتوفير تجربة مُرضية. تُوضح سياسة استرداد الأموال هذه كيفية التعامل مع طلبات استرداد الأموال في حالة عدم رضائكم عن خدماتنا.
نُقدم مُدة مُحدّدة لاسترداد الأموال لجميع المشتريات من خلال منصة فيدوو. يمكن طلب استرداد الأموال داخل هذه المُدة في حالة عدم رضائكم عن الخدمة أو إذا كانت هناك مشكلة فنية تُعيق استخدامكم للمنصة.
يمكن طلب استرداد الأموال من خلال [ دعم العملاء ]. يُرجى تقديم معلومات واضحة عن سبب طلب الاسترداد وتاريخ الشراء وبيانات حسابك.
نُعالج طلبات استرداد الأموال في أسرع وقت مُمكن. يُرجى ملاحظة أن المُدة المُحتملة لإكمال الاسترداد تعتمد على طريقة الدفع التي استُخدمت في الشراء.
نحن نُقدم سياسة استرداد الأموال لضمان رضائكم عن خدماتنا و تقديم تجربة مُرضية. نُرجو منكم مراجعة هذه السياسة بعناية قبل شراء أي خدمة من خلال منصة فيدوو.
يمكنكم الاتصال بنا على hello@vidoo.app إذا كانت لديكم أي أسئلة أو تعليقات حول سياسة استرداد الأموال هذه.
شكرًا لكم على ثقتكم بنا!